Política de Privacidad
Última actualización: 20 de agosto de 2026
1. Introducción
En 5D Radio respetamos y protegemos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web 5dradio.es (en adelante, "el Sitio"). Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los tratamos y cuáles son los derechos que le asisten como Usuario.
Dado que nuestra audiencia se encuentra en distintos países (Argentina, España, México, Colombia, Estados Unidos, entre otros), esta política contempla, de forma general, tanto la normativa de protección de datos de Argentina (Ley N.° 25.326) como el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD/GDPR), aplicable a los usuarios ubicados en España y demás países de la UE.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio es 5D Radio, con contacto a través de:
- Correo electrónico: contacto@5dradio.es
- WhatsApp: +54 9 11 2601-3000
3. Datos que Recopilamos
Dependiendo de cómo interactúe con el Sitio, podemos recopilar los siguientes datos:
Datos que usted nos proporciona voluntariamente
- Nombre, correo electrónico y/o número de teléfono, cuando nos contacta por WhatsApp, correo electrónico o formularios de contacto.
- Cualquier información que decida compartir al comunicarse con nosotros para consultas, pauta publicitaria o colaboraciones.
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado.
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación dentro del Sitio.
- Datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 6).
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recabados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Responder consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas por el Usuario.
- Gestionar la prestación del Servicio de streaming y el funcionamiento técnico del Sitio.
- Analizar el uso del Sitio con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del Usuario.
- Enviar comunicaciones sobre programas, novedades o contenidos, únicamente cuando el Usuario lo haya solicitado o autorizado expresamente.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa, según corresponda:
- En el consentimiento del Usuario, otorgado al proporcionarnos sus datos de forma voluntaria.
- En el interés legítimo de 5D Radio para el correcto funcionamiento, seguridad y mejora del Sitio.
- En el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en cada jurisdicción.
6. Cookies y Tecnologías Similares
El Sitio puede utilizar cookies propias y de terceros (por ejemplo, para estadísticas de navegación o para la correcta reproducción de contenido embebido de plataformas como Spotify) con el fin de mejorar la experiencia de navegación. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para que le avise cuando un sitio intenta instalarlas, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del Sitio.
7. Comunicación de Datos a Terceros
5D Radio no vende ni comercializa los datos personales de sus Usuarios. Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores tecnológicos que prestan servicios de hosting, streaming de audio o herramientas de analítica, exclusivamente en la medida necesaria para prestar el Servicio.
- Cuando exista una obligación legal que así lo requiera, o ante requerimiento de autoridad judicial o administrativa competente.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que 5D Radio transmite y opera para audiencias en distintos países, sus datos podrían ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. En dichos casos, adoptamos las medidas razonables para garantizar que el tratamiento se realice conforme a los estándares de protección de datos aplicables.
9. Plazo de Conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados, y posteriormente, mientras exista una obligación legal de conservación o hasta que el Usuario solicite su supresión, lo que ocurra primero.
10. Derechos del Usuario
Según la legislación aplicable a su país de residencia, usted podrá ejercer, entre otros, los siguientes derechos sobre sus datos personales:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales suyos tratamos. |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. |
| Supresión | Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios. |
| Oposición | Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. |
| Portabilidad | Solicitar sus datos en un formato estructurado (aplicable en la UE). |
| Limitación | Solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos. |
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a contacto@5dradio.es, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando información suficiente para verificar su identidad. Si usted reside en la Unión Europea, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos que corresponda (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos).
11. Seguridad de los Datos
5D Radio adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
12. Menores de Edad
El Sitio y el Servicio están dirigidos a un público adulto. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores. Si tomamos conocimiento de que hemos recabado datos de un menor sin dicha autorización, procederemos a eliminarlos.
13. Cambios en esta Política
5D Radio podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, junto con su fecha de última actualización.
14. Contacto
Ante cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: contacto@5dradio.es
- WhatsApp: +54 9 11 2601-3000